春日的午后陽(yáng)光恰恰好，又到了人間最美四月天,浪漫�？吹竭@里，相信很多人都猜是室內裝修，大家猜對,然而我與J女士在外灘邊的聊天在觸及一個(gè)話(huà)題后變得不再那么不過(guò)這不稀奇.
來(lái)自臺灣的女士是我們雜志的新朋友，作為一名優(yōu)秀的軟裝室內裝修設計師，這十幾年來(lái)經(jīng)過(guò)她手的房子沒(méi)有成千也有上百，沒(méi)想到輪到她自己裝修卻遇到各類(lèi)大小同事。原來(lái)不久前她和先生一起在蘇州金雞湖那邊買(mǎi)了一套公寓，雖然還沒(méi)想好是度假自住還是出租，但裝修倒是緊鑼密鼓的進(jìn)行了。由于自己手頭要跟進(jìn)的項目實(shí)在太多，下是她把這個(gè)公寓交給她的認識的一個(gè)室內設計師朋友A先生，并由她先生Paul來(lái)跟進(jìn)，問(wèn)題就出在這兩位男士身上。A設計師經(jīng)驗老道，手頭的業(yè)務(wù)也是源源不斷，這個(gè)在蘇州的小項目牽涉不了他太多的精力，畢竟公寓的面積不大，在設計上溝通也很通暢，后期的軟裝又有J女士操辦，想來(lái)這個(gè)案例十分簡(jiǎn)單輕松。因此就放心的交給工人們去做了，項目經(jīng)理么，也變得可有可無(wú)，忽略不計了。畢竟在蘇州的話(huà)，來(lái)回有時(shí)也不是特別方便。
接下來(lái)出場(chǎng)的這位Paul來(lái)自比利時(shí)，自己是飛機工程師，那天我也和他簡(jiǎn)單聊了幾句，可以用兩個(gè)詞兒高度概括這位仁兄：人高馬大、心細如塵。細致當然不是缺點(diǎn)，細致加上較真，加上文化不同，矛盾就爆發(fā)了。Paul說(shuō)他這次在中國的裝修經(jīng)歷的波折和打擊讓他有想寫(xiě)一本書(shū)的沖動(dòng)。舉例來(lái)說(shuō)：他不能理解現場(chǎng)工人施工不嚴格按照設計施工圖來(lái)操作，總是會(huì )自作主張的進(jìn)行一些白以為合理的小變通，怎么可以這樣呢?可不是啊，要是飛機這樣搞，不是天天出事故么?為了這些小細節，Paul沒(méi)少和工人交涉，問(wèn)題是語(yǔ)言還不通，雞同鴨講也是難免。J女士也很無(wú)奈，她說(shuō)我也勸過(guò)他，有的時(shí)候不能這么較真。但有一次發(fā)生的事情讓好脾氣的她也生氣了，就是工人在施工過(guò)程中把衛生間的某個(gè)水管弄壞了，工人沒(méi)有第一時(shí)間通知他們。結果過(guò)了一天，人在上海的他們接到了物業(yè)的電話(huà)，原來(lái)漏水到樓下，被投訴了。家里的損失不算，他倆買(mǎi)上禮物趕去蘇州去給人家賠禮道歉，可肇事的工人也沒(méi)覺(jué)得這是多大的事故。這讓他們很生氣。裝修才進(jìn)行到水電階段，大小事故已經(jīng)讓他們應接不暇，J女士苦笑說(shuō)，本來(lái)還想省心省力，這下光是在這兩個(gè)男人之間溝通協(xié)調，就花了我不少時(shí)間和精力。
從我們局外人來(lái)看，當然可以找到很多客觀(guān)原因，比如說(shuō)室內裝修找熟人幫忙有時(shí)反而不好意思提要求，比如說(shuō)不同文化之間的思維模式和行為方式的差異性，比如說(shuō)缺了一位重要人物，就是負責任的現場(chǎng)項目經(jīng)理，我和J女士開(kāi)玩笑的說(shuō)，要是再加一個(gè)男人就好辦了，三角形比較穩定。J女士說(shuō)實(shí)在不行的話(huà)，就要換一家蘇州當地的室內裝修公司。